Prozessanalyse und Optimierung
Unternehmen
Weltweit tätiger IT-Konzern mit dem Vertrieb von Computer-Hardware über Vertriebspartner.
Aufgabe
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in der Vertriebsorganisation in Europa, Nahost und Afrika (EMEA) in Bezug auf die Abrechnung von Anreiz- und Kompensationszahlungen für Vertriebspartner.
Ergebnisse
- Prozesse detailliert analysiert und dokumentiert
- Prozesse in Bezug auf die Durchlaufzeiten und Prozesskosten optimiert
- Entscheidungsvorlagen für das Management erstellt
- Mitarbeiter zur Ausgestaltung und Einführung der neuen Prozesse im Rahmen von Change Management Maßnahmen involviert
- Durchlaufzeiten und Prozesskosten signifikant reduziert