Prozessanalyse und Optimierung

Unternehmen
Weltweit tätiger IT-Konzern mit dem Vertrieb von Computer-Hardware über Vertriebspartner.

Aufgabe
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in der Vertriebsorganisation in Europa, Nahost und Afrika (EMEA) in Bezug auf die Abrechnung von Anreiz- und Kompensationszahlungen für Vertriebspartner.

Ergebnisse

  • Prozesse detailliert analysiert und dokumentiert
  • Prozesse in Bezug auf die Durchlaufzeiten und Prozesskosten optimiert
  • Entscheidungsvorlagen für das Management erstellt
  • Mitarbeiter zur Ausgestaltung und Einführung der neuen Prozesse im Rahmen von Change Management Maßnahmen involviert
  • Durchlaufzeiten und Prozesskosten signifikant reduziert